Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Của 365 Bet

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hoá, 365 Bet cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi phân loại dữ liệu theo ba nhóm chính:

Thông tin bạn tự cung cấp

Khi đăng ký tài khoản tại 365 Bet, bạn cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND). Khi thực hiện giao dịch tài chính, chúng tôi ghi nhận thông tin phương thức thanh toán bạn sử dụng – bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại.

Thông tin thu thập tự động

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng 365 Bet, hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, lịch sử đặt cược và giao dịch, thời gian đăng nhập cùng các hành vi tương tác trên giao diện.

Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 365 Bet có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc công cụ phân tích lưu lượng truy cập. Tất cả thông tin này đều được xử lý theo quy định nghiêm ngặt của chính sách bảo mật này.

Mỗi loại dữ liệu mà 365 Bet thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không xử lý thông tin của bạn theo cách nào khác ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây:

Ngoài ra, 365 Bet có thể sử dụng thông tin liên lạc của bạn để gửi thông báo về khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt – nhưng chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing. Bạn có thể huỷ đăng ký nhận thông báo này bất kỳ lúc nào.

365 Bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý minh bạch, bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và giải quyết tranh chấp.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ quy định về chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và các yêu cầu báo cáo của cơ quan quản lý.
• Lợi ích hợp pháp: 365 Bet xử lý một số dữ liệu để bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ và duy trì bảo mật hệ thống – những mục đích này không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với marketing và cookie không thiết yếu, 365 Bet chỉ xử lý khi bạn đã cấp phép rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

365 Bet không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp sau đây và với mức độ tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật riêng theo quy định tài chính.
• Đối tác KYC: Dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba có thể nhận bản sao giấy tờ tuỳ thân của bạn để hỗ trợ quá trình xác minh. Dữ liệu này không được lưu trữ lâu dài sau khi xác minh hoàn tất.
• Nhà cung cấp game: Các sảnh game đối tác của 365 Bet nhận mã người chơi ẩn danh để cung cấp nội dung game, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan pháp luật: 365 Bet có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Nền tảng 365 Bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm cá nhân hoá. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu

Các cookie này bắt buộc để website hoạt động – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Bạn không thể tắt nhóm cookie này nếu muốn sử dụng 365 Bet.

Cookie phân tích

Giúp 365 Bet hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào: trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng, lỗi kỹ thuật nào xuất hiện. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh.

Cookie tuỳ chọn & marketing

Cookie này ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn (ngôn ngữ, giao diện) và hỗ trợ hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp. Nhóm này chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý trong banner cookie.

365 Bet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá huỷ.

Biện pháp kỹ thuật

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Dữ liệu tài chính và mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – không ai tại 365 Bet có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Máy chủ lưu trữ đặt trong trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận bảo mật quốc tế, với sao lưu tự động mỗi 24 giờ.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, 365 Bet lưu giữ dữ liệu trong tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xoá an toàn theo quy trình chuẩn.

Là người dùng của 365 Bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, chỉ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email support@365bet.fyi.

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân 365 Bet đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xoá ("quyền được quên"): Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Từ chối việc dữ liệu của bạn được dùng cho marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (CSV/JSON).

Dịch vụ của 365 Bet hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hay người vị thành niên.

Trong quá trình đăng ký, 365 Bet yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu giấy tờ xác minh nếu có nghi ngờ. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền.

365 Bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo vệ người dùng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện 365 Bet trong lần đăng nhập tiếp theo của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hoặc muốn báo cáo một vấn đề bảo mật tiềm ẩn, hãy liên hệ với 365 Bet theo các kênh sau:

• Email: support@365bet.fyi – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tiếp trên website – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật, 365 Bet có chương trình tiếp nhận báo cáo có trách nhiệm (responsible disclosure). Chúng tôi trân trọng sự đóng góp của cộng đồng trong việc giữ nền tảng an toàn cho tất cả người dùng.